Hallo,
wir sind Felicitas und Thomas Jungnitsch.
Wir arbeiten an einem Thema: Ergebnisstärke dort zu verankern, wo sie entsteht - in den Bereichen mit direktem Kontakt zum Kunden.
Wir kommen aus der operativen Verantwortung und haben über viele Jahre erlebt, wie Ergebnisse entstehen und beobachtet, wie sie verloren gehen.
Nicht durch Menschen.
Sondern durch Strukturen, die vom Wesentlichen ablenken.
Wir kennen die Realität der Führung im operativen Bereich, den Druck, die Verantwortung und die Blockaden, die entstehen, wenn Unternehmen den Bezug zum Kunden verlieren.
Heute machen wir sichtbar, was Ergebnisstärke verhindert, und zeigen, wie Führungskräfte unter engen Bedingungen ihre Wirksamkeit zurückgewinnen.
Was uns geprägt hat
Unternehmen sind nur dann erfolgreich, wenn sie ein reales Kundenbedürfnis zuverlässig treffen und in Ergebnisse übersetzen.
Was so einfach klingt, ist vielen Unternehmen verloren gegangen.
Sie beschäftigen sich mit internen Strukturen, treffen Entscheidungen fern vom Markt und operative Führungskräfte werden zwischen Ergebnisverantwortung und zu kleinen Handlungsspielräumen zerrieben.
Wir kennen diese Mechanismen nicht aus Büchern, sondern aus der echten Wirtschaftswelt.
Wir haben viele Jahre im operativen Alltag nah am Kunden gearbeitet – im Handel, in der Filiale, in Führungsrollen, in der Assistenz der Geschäftsführung und mit Prokura ausgestattet. Dort haben wir erlebt, wie Wertschöpfung entsteht und was sie stark macht.
Und wir kennen die andere Seite, die gut gemeinte Systeme hervorbringt, die jedoch vieles ausbremsen: durch den Aufbau einer Business Intelligence Einheit, die Leitung einer Personalabteilung und die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems.
Diese Erfahrungen aus beiden Welten bilden die Grundlage unserer Arbeit.
Was wir früh erkennen
Viele Probleme in Unternehmen werden erst sichtbar, wenn die Symptome auftreten: schwächere Ergebnisse, überlastete Führungskräfte, sinkender Rohertrag, verlorene Kunden.
Wir erkennen die Ursachen früher, weil wir sehen
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wo Strukturen kippen.
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wo Entscheidungen blockiert werden.
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wo Verantwortung ins Leere läuft.
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wo Prozesse die Urteilskraft verdrängen.
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wo Systeme Marktimpulse übertönen.
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wo Ergebnisstärke verschwindet, obwohl weiter gearbeitet wird.
Diese Urteilskraft entsteht nicht durch Modelle.
Sie kommt aus Erfahrung in echter Wertschöpfung.
Wir stellen die unternehmerische Logik wieder her
Damit Führungskräfte im operativen Bereich wieder Entscheidungen treffen können, die beim Kunden wirken.
Wir arbeiten nicht an Motivation, sozialen Fähigkeiten oder Führungsmoden.
Wir arbeiten an den Strukturen, in denen Probleme entstehen.
Wir arbeiten nicht am Verhalten von Menschen.
Wir arbeiten an den Bedingungen, die Verhalten prägen.
Wir arbeiten nicht an Stimmung oder Arbeitsklima.
Wir arbeiten an Ergebnissen.
Wir arbeiten nicht an Idealen oder Trendkonzepten.
Wir arbeiten an Wertschöpfung.
Unsere Leitfrage lautet in jeder Analyse:
Was dient dem Kunden und was führt von ihm weg?
Aus dieser Ordnung entsteht wieder Ergebnisstärke.
Thomas Jungnitsch
Jahrgang 1979
Ich habe viele Jahre unternehmerische Verantwortung getragen – zuerst als Selbstständiger, später im Handel, in Filialen, in Führungsrollen und mit Prokura ausgestattet. Dort habe ich erlebt, wie Wertschöpfung entsteht, wie Ergebnisse wirklich zustande kommen und wie schnell sie brüchig werden, wenn Strukturen den Kontakt zum Kunden verlieren.
Ich habe immer an der Schnittstelle gearbeitet, an der Marktanforderungen und Unternehmensstrukturen zusammentreffen. Beim Aufbau einer Business-Intelligence-Einheit habe ich gesehen, wie Entscheidungen ins Leere laufen, wenn Zahlen ohne Marktbezug gelesen werden und wie viel Kraft entsteht, wenn Daten und Kundenrealität übereinstimmen.
Diese Mischung aus unternehmerischem Alltag, operativer Führung und strukturellem Blick prägt heute meine Arbeit. Ich erkenne früh, wo Unternehmen ihre Ergebnisstärke verlieren, und zeige Führungskräften im operativen Bereich, wie sie unter begrenzten Bedingungen Entscheidungen treffen können, die beim Kunden tragen und ihren Handlungsspielraum wieder erweitern.
Felicitas Jungnitsch
Jahrgang 1983
Ich habe viele Jahre in Bereichen gearbeitet, in denen Verantwortung, Zusammenarbeit und die Belastbarkeit von Teams unmittelbar sichtbar werden. Nach meinem Studium habe ich den Weg in die freie Wirtschaft gewählt und war 13 Jahre in der Edelmetallbranche tätig: in Filialen, in der Logistik, in der Assistenz der Geschäftsführung, als Führungskraft und später in der Leitung der Personalabteilung.
In diesen Rollen habe ich erlebt, was Teams leistungsfähig macht und was sie ausbremst. Ich habe gesehen, wie Zusammenarbeit entsteht, wenn Zuständigkeiten klar sind und wie schnell sie stockt, wenn Strukturen unübersichtlich werden oder Entscheidungen am Alltag vorbeigehen. Kultur habe ich dabei nie als Ergebnis von Workshops erlebt, sondern als Folge der Art, wie ein Unternehmen organisiert ist.
Heute verbinde ich diese Erfahrungen mit einem strukturellen Blick auf Unternehmen. Ich erkenne, wo Verantwortung unklar wird, wo Teams Last tragen, die nicht zu ihnen gehört, und wo Unternehmen Leistungsfähigkeit verschenken. Und ich zeige Führungskräften, wie sie in ihrem Wirkungskreis Bedingungen schaffen können, unter denen ihre Teams wieder wirksam arbeiten und stabile Ergebnisse entstehen.
Wir arbeiten mit Menschen,
die Ergebnisse verantworten
Unsere Kunden sind operative Führungskräfte, Teamleiter, Bereichsleiter und Unternehmer, die Wirkung beim Kunden brauchen – nicht Programme.
Sie suchen keine Motivation, sondern Orientierung.
Keine wohlklingenden Ideen, sondern klare Strukturen.
Kein Coaching, sondern Entscheidungsräume, die tragen.
Wenn das Ihre Welt ist, dann passen wir zusammen.